Telkomsel menciptakan seorang asisten virtual bernama Ted yang tugasnya membantu meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Ted adalah layanan virtual account manager B2B Telkom Group yang menggunakan teknologi AI generatif. Selain itu, Telkomsel juga memperkenalkan platform Digihub, yang memberikan akses ke berbagai API telekomunikasi.
Alfian Manullang, VP Data Solutions and Digital Financial Service Telkomsel, mengatakan bahwa standarisasi ini akan membantu developer mempercepat pertumbuhan layanan digital. Solusi Digihub memfasilitasi pelaku bisnis, korporasi, dan developer dalam mengintegrasikan layanan dan fungsi bisnis mereka melalui API Telkomsel.
Dengan berbagai alat canggih ini, kecepatan internet di Indonesia saat ini sekitar 23,3 megabit per detik. Kecepatan internet yang tinggi dapat mendorong perkembangan sektor ekonomi digital dan pertumbuhan ekonomi yang merata di seluruh Indonesia. Pemerintah juga sedang mendorong percepatan pembangunan infrastruktur konektivitas, termasuk jaringan 5G.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pentingnya internet sebagai tulang punggung bisnis dan komunikasi di Indonesia, CNBC Indonesia menyelenggarakan Tech and Telco Forum 2024 dengan tema “Internet for All: A Deep Dive into Indonesia’s Digital Backbone” pada 5 Juli 2024. Forum ini akan membahas masa depan internet di Indonesia dengan mendalam dan komprehensif.
Jangan lewatkan Tech and Telco Forum 2024 “Internet for All: A Deep Dive into Indonesia’s Digital Backbone” secara eksklusif dan live di CNBC Indonesia TV dan streaming di CNBCIndonesia.com.
