WhatsApp memiliki banyak fitur yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna. Salah satunya adalah fitur untuk menghapus pesan, baik untuk pengguna sendiri maupun lawan bicara.
Namun, terkadang pengguna dapat menghapus chat yang penting secara tidak sengaja di WhatsApp. Jangan khawatir, ada cara mudah untuk mengembalikan pesan yang terhapus.
Cara mengembalikan pesan yang terhapus adalah dengan melakukan backup obrolan di dalam WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
2. Pilih Akun Google yang ingin Anda gunakan untuk mencadangkan chat. Anda juga dapat membuat cadangan lokal di perangkat Anda.
3. Klik “Cadangkan”
Setelah cadangan selesai, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya kembali di perangkat Android baru.
Untuk mengembalikan chat yang terhapus, Anda dapat menggunakan cadangan yang telah dibuat di Google Drive. Anda perlu menggunakan nomor ponsel dan akun Google yang sama saat membuat cadangan. Berikut langkah-langkahnya:
1. Pastikan perangkat terhubung ke akun Google tempat cadangan Anda disimpan.
2. Pasang dan buka kembali WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
3. Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
4. Setelah proses pemulihan selesai, klik “Lanjut” dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
5. WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
Selain itu, Anda juga dapat mengembalikan chat yang terhapus melalui iCloud. Berikut langkah-langkahnya:
1. Uninstall aplikasi WhatsApp.
2. Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa.
3. Saat muncul perintah “Restore” atau “Pulihkan chat”, klik “Next”.
4. WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud Anda.
5. Setelah selesai, semua chat akan kembali seperti semula.
Anda juga dapat mengembalikan chat yang terhapus melalui cadangan lokal. Berikut langkah-langkahnya:
1. Download atau buka aplikasi manajer file di perangkat Anda.
2. Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”.
3. Salin file cadangan terbaru ke folder “Database” di penyimpanan lokal perangkat Anda.
4. Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
5. Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Selain itu, Anda juga dapat mengembalikan chat yang telah dihapus melalui cadangan lokal yang lebih lama. Berikut langkah-langkahnya:
1. Download atau buka aplikasi manajer file di perangkat Anda.
2. Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”.
3. Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12” menjadi “msgstore.db.crypt12”. Catat bahwa cadangan yang lebih lama mungkin menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah ekstensi crypt.
4. Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
5. Ketuk “Pulihkan” ketika masuk ke aplikasi WhatsApp.
Inilah beberapa cara untuk mengembalikan pesan yang terhapus di WhatsApp.
