Telkomsel mencatat lonjakan trafik data hingga 650% dengan total payload per hari rata-rata mencapai 37,4 Terabyte di Ibu Kota Nusantara (IKN). Peningkatan trafik ini disebabkan oleh semakin tingginya aktivitas digital dari para pekerja, masyarakat, dan pengunjung yang beraktivitas di IKN.
“Dengan dukungan infrastruktur jaringan yang luas dan andal serta inovasi berkelanjutan di IKN, memperkuat langkah strategis Telkomsel dalam mendukung pemerintah untuk mewujudkan Ibu Kota Nusantara sebagai pusat pemerintahan baru yang memiliki kapabilitas smart city dan berbasis teknologi,” ungkap Manajemen Telkomsel dalam keterangan resmi, Rabu (14/8/2024).
Telkomsel telah aktif dalam pembangunan dan pengembangan konektivitas broadband terdepan di IKN sejak awal tahun 2023. Hingga saat ini, Telkomsel telah menghadirkan dan menyiapkan 55 Base Transceiver Station (BTS) berteknologi terkini 5G dan 4G di berbagai lokasi strategis di IKN.
Selain itu, Telkomsel juga telah memastikan konektivitas bagi para pelanggan yang akan memasuki wilayah IKN dengan menambah dan mengoptimalkan jaringan di dua ruas tol yang menghubungkan IKN, yaitu Tol Balikpapan-Samarinda (Balsam) dan Tol Baru IKN.
Beberapa waktu lalu, Telkomsel meluncurkan layanan pelanggan GraPARI di Ibu Kota Negara Nusantara (IKN). Langkah strategis ini dilakukan Telkomsel untuk mendukung pemerintah dalam pengembangan Ibu Kota Nusantara sebagai pusat pemerintahan baru yang modern dan berkelanjutan.
GraPARI Nusantara yang berlokasi di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN dapat membantu pelanggan dalam melakukan berbagai kebutuhan akan layanan Telkomsel, seperti pembelian SIM card prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.
GraPARI Nusantara juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel.
